Clínicas e saúde

Marketing para clínicas: do Google à consulta marcada.

Para clínicas, consultórios e laboratórios que querem mais pacientes agendando, sem depender só de indicação. A Domma cuida de toda a comunicação e liga o marketing à sua recepção, dentro das normas do seu conselho.

Para quem

Clínicas médicas e odontológicas, consultórios, laboratórios, centros de diagnóstico e de terapias.

O que entregamos

  • Google, site e redes sociais
  • WhatsApp, agendamento e lembretes
  • CRM e painel de resultados
  • Vídeo, marca, TV e rádio

Em quanto tempo

Primeira entrega em até 15 dias.

Como medimos

Contatos, agendamentos e a origem de cada paciente.

A jornada do paciente

Do Google à consulta, cada etapa ligada.

  1. 01
    Pesquisa no Google

    Anúncios no Google e SEO local colocam a sua clínica entre os primeiros resultados.

  2. 02
    Perfil da Empresa no Google

    Perfil completo, com fotos, horários e avaliações respondidas.

  3. 03
    Site da clínica

    Páginas por especialidade, rápidas no celular, com o botão de agendar sempre à vista.

  4. 04
    WhatsApp

    Resposta automática na hora, com triagem, e a recepção assume a conversa.

  5. 05
    Agendamento

    O paciente escolhe o horário, e a consulta entra na agenda e no CRM.

  6. 06
    Lembrete

    Lembrete automático antes da consulta, com confirmação em um toque.

  7. 07
    Avaliação

    Depois da consulta, o pedido de avaliação no Google fecha o ciclo.

Cada etapa conectada. Menos pacientes perdidos no caminho.

O problema

Quando o marketing não conversa com a recepção, o paciente marca em outro lugar.

  • O paciente pesquisa no Google e encontra outra clínica primeiro.
  • O WhatsApp demora a responder, e quem pediu horário desiste.
  • Faltas e cancelamentos sem lembrete deixam buracos na agenda.
  • A cada troca de atendente na agência, a mesma história é contada de novo.
  • Anúncios reprovados, ou feitos sem olhar as regras do conselho.
Soluções

Tudo o que uma clínica precisa, num só núcleo.

Cada solução funciona sozinha e fica melhor ligada às outras. No diagnóstico, mostramos por onde começar.

(01)Ser encontrada

  • Perfil da Empresa no Google

    Perfil completo, fotos da clínica, horários, perguntas e avaliações respondidas.

  • SEO local

    Páginas por especialidade e por cidade para aparecer na busca orgânica.

  • Google Ads

    Anúncios para quem já está procurando o seu serviço, dentro das políticas de saúde do Google.

(02)Ganhar confiança

  • Conteúdo educativo

    Posts e carrosséis que explicam, sem promessa de resultado e sem sensacionalismo.

  • Vídeo na sua clínica

    Equipe, estrutura e explicações gravadas pela nossa equipe de audiovisual.

  • Marca e materiais

    Identidade, uniformes, papelaria e sinalização com a mesma linguagem.

  • Avaliações no Google

    Pedido de avaliação no momento certo e resposta a cada uma delas.

(03)Transformar contato em consulta

  • Site e landing pages

    Rápidos no celular, com especialidades, convênios e o botão de agendar à vista.

  • WhatsApp automático

    Resposta na hora, triagem por especialidade e passagem para a recepção.

  • Agendamento on-line

    O paciente escolhe o horário pelo site ou pelo WhatsApp.

  • Lembretes e retornos

    Lembrete antes da consulta e aviso de retorno, para reduzir as faltas.

  • Assistente com IA

    Responde dúvidas frequentes, como convênios, preparo de exames e endereço, a qualquer hora.

(04)Medir e crescer

  • CRM

    Cada contato com origem, etapa e histórico, para a recepção não perder ninguém.

  • Painel de resultados

    Contatos, agendamentos e a origem de cada paciente, no relatório mensal.

  • TV, rádio e outdoor

    Mídia regional na mesma linha das campanhas digitais. A verba de mídia é paga à parte.

Dentro das regras

Publicidade em saúde tem regra. A gente trabalha dentro dela.

Normas do seu conselho

Cada peça é feita com base nas normas de publicidade do seu conselho profissional (como CFM e CFO): identificação do responsável técnico, sem promessa de resultado e sem sensacionalismo. A aprovação final é sempre sua.

Políticas das plataformas

Google e Meta restringem anúncios de saúde e o uso de dados de saúde na segmentação. As campanhas são planejadas dentro dessas regras.

Dados dos pacientes

Dado de saúde é dado sensível pela LGPD. CRM e automações ficam com acesso restrito, e imagem de paciente só entra com autorização por escrito.

Portfólio

Na saúde, quem já trabalha com a gente.

Laboratório de análises clínicas, clínica médica e osteopatia: sites, marca e materiais feitos pela nossa equipe.

Trabalho da Domma para ALT Laboratório
ALT Laboratório Site
Trabalho da Domma para ALT Laboratório
ALT Laboratório Uniforme
Trabalho da Domma para NCS Osteopatia Integrativa
NCS Osteopatia Integrativa Site
Trabalho da Domma para NCS Osteopatia Integrativa
NCS Osteopatia Integrativa Papelaria

A CONFIRMAR: imagens ilustrativas geradas a partir do material real dos clientes.

Perguntas frequentes

Perguntas que todo dono faz antes de contratar.

Sem letra miúda.

Quero meu diagnóstico
A verba dos anúncios está incluída?

Não. O plano cobre o trabalho da equipe. A verba de mídia (Meta, Google, TV, rádio, outdoor) é paga por você, à parte, e definida junto no plano.

Em quanto tempo começa?

A primeira entrega é publicada em até 15 dias após a assinatura.

Qual é o tempo de contrato?

Mínimo de 6 meses, depois aviso de 30 dias.

Vocês atendem o Brasil todo?

Sim. Temos clientes em vários estados do Brasil, e também no Paraguai, na Argentina e no Egito. O planejamento, as reuniões e o acompanhamento acontecem on-line, e quando a produção pede, a nossa equipe vai até a sua cidade para gravar e fotografar a sua empresa de perto. Assim o conteúdo sai com a cara do seu negócio, não de banco de imagem. Viagem e deslocamento são combinados antes, com data e custo aprovados por você.

Já tenho uma pessoa de marketing. Preciso dispensá-la?

Depende só de você. Se quiser manter o seu time, ótimo: a Domma assume a estratégia e a produção pesada, coordena quem já trabalha com você e orienta o dia a dia, para que todos sigam o mesmo plano. Quem conhece a sua empresa continua, agora com direção e com uma equipe completa por trás. Se preferir, também podemos assumir toda a comunicação. Em qualquer caso, você deixa de ser o gerente do marketing.

Quanto custa?

Depende do escopo. No diagnóstico gratuito você sai sabendo o que será feito e quanto custa. E se a Domma não for o encaixe certo para você, dizemos na hora.

Vocês conhecem as regras de publicidade do meu conselho?

Sim. Cada peça é feita com base nas normas do seu conselho profissional (como CFM e CFO): identificação do responsável técnico, sem promessa de resultado e sem sensacionalismo. A aprovação final é sempre sua.

Dá para anunciar procedimentos no Google e no Meta?

Dá, dentro das políticas de saúde de cada plataforma, que restringem alguns temas e o uso de dados de saúde na segmentação. As campanhas são planejadas para seguir essas regras.

O agendamento conversa com o sistema que eu já uso?

Avaliamos isso no diagnóstico. Quando o seu sistema permite integração, ligamos os dois; quando não, montamos um agendamento que a recepção acompanha.

Os dados dos pacientes ficam seguros?

Dado de saúde é dado sensível pela LGPD. O CRM e as automações são configurados com acesso só para quem precisa, e nada com imagem de paciente é publicado sem autorização por escrito.

Diagnóstico gratuito

Peça o diagnóstico da sua clínica.

Leva 1 minuto. A equipe responde no mesmo dia útil.

  1. Você preenche. Leva 1 minuto.
  2. A equipe responde no mesmo dia útil e agenda a reunião.
  3. Na reunião de 30 a 45 minutos, online ou presencial conforme a sua cidade, você sai com uma recomendação de plano e de investimento.
Segmento
Quem cuida da comunicação hoje?
Quanto pretende investir por mês na gestão da comunicação, sem contar mídia?

Mídia é o valor pago ao Meta, ao Google, à TV e ao rádio. Ela fica à parte.