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Video del testimonio: Propietario · ALT Laboratório
Marketing para clínicas: de Google a la consulta agendada.
Para clínicas, consultorios y laboratorios que quieren más pacientes agendando, sin depender solo de recomendaciones. Domma se encarga de toda la comunicación y conecta el marketing con su recepción, dentro de las normas de su colegio profesional.
Para quién
Clínicas médicas y odontológicas, consultorios, laboratorios, centros de diagnóstico y de terapias.
Lo que entregamos
- Google, sitio y redes sociales
- WhatsApp, agenda y recordatorios
- CRM y panel de resultados
- Video, marca, TV y radio
En cuánto tiempo
Primera entrega en hasta 15 días.
Cómo medimos
Contactos, citas y el origen de cada paciente.
El recorrido del paciente
De Google a la consulta, cada etapa conectada.
- 01Búsqueda en Google
Anuncios en Google y SEO local ponen su clínica entre los primeros resultados.
- 02Perfil de Empresa en Google
Perfil completo, con fotos, horarios y reseñas respondidas.
- 03Sitio de la clínica
Páginas por especialidad, rápidas en el celular, con el botón de agendar siempre a la vista.
- 04WhatsApp
Respuesta automática al instante, con triaje, y la recepción continúa la conversación.
- 05Programación
El paciente elige el horario, y la consulta entra en la agenda y en el CRM.
- 06Recordatorio
Recordatorio automático antes de la consulta, con confirmación en un toque.
- 07Reseña
Después de la consulta, el pedido de reseña en Google cierra el ciclo.
clínica cerca de mí
PatrocinadoSu Clínica · Agende su consultasuclinica.com
Su ClínicaAbierto ahora
Su ClínicaClínica médica · Foz do Iguaçu
LlamarCómo llegarSitio webWhatsApp
Lun a vie · 7 a 19 h
Centro, Foz do Iguaçu
suclinica.com
Su Clínicaen línea
¡Hola! Quería agendar una consulta.
¡Hola! Qué bueno hablar con usted. ¿Para qué especialidad?
Dermatología
Tenemos horarios esta semana. Toque para elegir: Ver horarios
Elija el horario
Paciente registrado en el CRM
MarMiéJueVie
08:0009:3011:0014:0016:3018:00
Consulta confirmadaJue · 09:30 · Dermatología
08:00
Miércoles
Su Clínica ahora
Recordatorio: su consulta es mañana a las 9:30. Responda 1 para confirmar.
1
Asistencia confirmadaLa recepción ya lo sabe.
¿Cómo fue su atención?
Su Clínica
Publicar reseña
Cada etapa conectada. Menos pacientes perdidos en el camino.
Cuando el marketing no habla con la recepción, el paciente agenda en otro lugar.
- El paciente busca en Google y encuentra otra clínica primero.
- El WhatsApp tarda en responder, y quien pidió turno desiste.
- Las ausencias y cancelaciones sin recordatorio dejan huecos en la agenda.
- Con cada cambio de ejecutivo en la agencia, hay que contar la misma historia otra vez.
- Anuncios rechazados, o hechos sin mirar las reglas del colegio profesional.
Todo lo que una clínica necesita, en un solo núcleo.
Cada solución funciona sola y rinde más conectada a las demás. En el diagnóstico le mostramos por dónde empezar.
(01)Ser encontrada
Perfil de Empresa en Google
Perfil completo, fotos de la clínica, horarios, preguntas y reseñas respondidas.
SEO local
Páginas por especialidad y por ciudad para aparecer en la búsqueda orgánica.
Google Ads
Anuncios para quien ya busca su servicio, dentro de las políticas de salud de Google.
(02)Ganar confianza
Contenido educativo
Posts y carruseles que explican, sin promesa de resultados y sin sensacionalismo.
Video en su clínica
Equipo, estructura y explicaciones grabadas por nuestro equipo audiovisual.
Marca y materiales
Identidad, uniformes, papelería y señalización con el mismo lenguaje.
Reseñas en Google
Pedido de reseña en el momento justo y respuesta a cada una.
(03)Convertir contactos en consultas
Sitio y landing pages
Rápidos en el celular, con especialidades, seguros médicos y el botón de agendar a la vista.
WhatsApp automático
Respuesta al instante, triaje por especialidad y derivación a la recepción.
Agenda en línea
El paciente elige el horario por el sitio o por WhatsApp.
Recordatorios y controles
Recordatorio antes de la consulta y aviso de control, para reducir las ausencias.
Asistente con IA
Responde dudas frecuentes, como seguros médicos, preparación de exámenes y dirección, a cualquier hora.
(04)Medir y crecer
CRM
Cada contacto con origen, etapa e historial, para que la recepción no pierda a nadie.
Panel de resultados
Contactos, citas y el origen de cada paciente, en el informe mensual.
TV, radio y vallas
Medios regionales en la misma línea que las campañas digitales. La inversión en medios se paga aparte.
La publicidad en salud tiene reglas. Trabajamos dentro de ellas.
Normas de su colegio profesional
Cada pieza se hace según las normas de publicidad de su colegio profesional (como el CFM y el CFO en Brasil): identificación del responsable técnico, sin promesa de resultados y sin sensacionalismo. La aprobación final siempre es suya.
Políticas de las plataformas
Google y Meta restringen los anuncios de salud y el uso de datos de salud en la segmentación. Las campañas se planifican dentro de esas reglas.
Datos de los pacientes
Los datos de salud son datos sensibles por ley. El CRM y las automatizaciones tienen acceso restringido, y la imagen de un paciente solo se usa con autorización por escrito.
En salud, quienes ya trabajan con nosotros.
Laboratorio de análisis clínicos, clínica médica y osteopatía: sitios, marca y materiales hechos por nuestro equipo.
A CONFIRMAR: imagens ilustrativas geradas a partir do material real dos clientes.
Lo que dice el dueño.
En video, con nombre y cargo.
Propietario · ALT Laboratório
Preguntas que todo dueño hace antes de contratar.
Sin letra chica.
¿La inversión en anuncios está incluida?
No. El plan cubre el trabajo del equipo. La inversión en medios (Meta, Google, TV, radio, carteles) la paga usted, aparte, y se define junto en el plan.
¿En cuánto tiempo empieza?
La primera entrega se publica en hasta 15 días después de la firma.
¿Cuál es el plazo del contrato?
Mínimo de 6 meses, después aviso con 30 días de anticipación.
¿Atienden en todo Brasil?
Sí. Tenemos clientes en varios estados de Brasil, y también en Paraguay, Argentina y Egipto. La planificación, las reuniones y el seguimiento se hacen en línea, y cuando la producción lo requiere, nuestro equipo viaja hasta su ciudad para grabar y fotografiar su empresa de cerca. Así el contenido refleja su negocio, no un banco de imágenes. Los viajes y traslados se acuerdan antes, con fecha y costo aprobados por usted.
Ya tengo una persona de marketing. ¿Tengo que despedirla?
Depende solo de usted. Si quiere mantener a su equipo, perfecto: Domma asume la estrategia y la producción pesada, coordina a quienes ya trabajan con usted y orienta el día a día, para que todos sigan el mismo plan. Quien conoce su empresa continúa, ahora con dirección y con un equipo completo detrás. Si lo prefiere, también podemos asumir toda la comunicación. En cualquier caso, usted deja de ser el gerente del marketing.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. En el diagnóstico gratuito usted sale sabiendo qué se hará y cuánto cuesta. Y si Domma no es la opción adecuada para usted, se lo decimos en el momento.
¿Conocen las reglas de publicidad de mi colegio profesional?
Sí. Cada pieza se hace según las normas de su colegio profesional (como el CFM y el CFO en Brasil): identificación del responsable técnico, sin promesa de resultados y sin sensacionalismo. La aprobación final siempre es suya.
¿Se pueden anunciar procedimientos en Google y en Meta?
Sí, dentro de las políticas de salud de cada plataforma, que restringen algunos temas y el uso de datos de salud en la segmentación. Las campañas se planifican para cumplir esas reglas.
¿La agenda se conecta con el sistema que ya uso?
Lo evaluamos en el diagnóstico. Cuando su sistema permite integración, conectamos los dos; cuando no, armamos una agenda que la recepción acompaña.
¿Los datos de los pacientes quedan seguros?
Los datos de salud son datos sensibles por ley. El CRM y las automatizaciones se configuran con acceso solo para quien lo necesita, y nada con la imagen de un paciente se publica sin autorización por escrito.
Pida el diagnóstico de su clínica.
Lleva 1 minuto. El equipo responde el mismo día hábil.
- Usted completa el formulario. Lleva 1 minuto.
- El equipo responde el mismo día hábil y agenda la reunión.
- En la reunión de 30 a 45 minutos, en línea o presencial según su ciudad, usted sale con una recomendación de plan y de inversión.